11月8-9日，安永展台活动聚焦于生成式AI技术驱动企业治理实现智能跃迁正规线上配资，展现了安永在“技术+专业”融合下的前沿思考，并通过专业洞察与服务方案的发布，助力企业在复杂全球经济中把握新机遇。
新变革、新机遇：AI进入物理世界的趋势洞察
安永[1]战略与交易咨询合伙人刘明瑞
在政策、技术、硬件、供应链生态的四轮驱动下，具身智能产业已迈入高速发展的黄金周期，但数据瓶颈与应用突破仍是产业落地的核心挑战。当前AI技术正加速渗透物理世界，打造新范式、新入口、新平台，重塑人类的生产生活方式，推动科技产业与各领域深度融合，不断催生全技术变革与发展机遇。本次活动深度解析了AI与物理世界加速融合的语境下，如何破局高时代价值的应用范式。
Complaint Zero | AI驱动的客诉与智能处置解决方案
安永[1]人工智能与数据咨询服务合伙人王坚
Complaint Zero | AI客诉智能处置解决方案，聚焦企业客诉痛点，破解人工低效、多渠道信息孤立、风险无序及合规隐患。通过AI智能体升级客诉全流程，该解决方案以多模态录入、OCR识别、智能填单提效、动态风险判定与自动化工作流缩短周期，同时依托双库架构实现精准检索，多场景仪表板辅助决策，联动供应商溯源整改，提供7x24小时客户处理服务，筑牢风控防线，提升客户满意度与品牌口碑。
《生成式人工智能在医疗器械行业潜在应用》发布
安永[1]生命科学与医疗健康行业咨询服务总监Norman
11月8日，安永在第八届中国国际进口博览会上正式发布《生成式人工智能在医疗器械的潜在应用》白皮书。该白皮书指出，AI技术正深度融入医疗器械全价值链，为企业在临床路径优化与企业内部运营增效方面开辟了新空间。通过对医疗设备、高值耗材、低值耗材与体外诊断四大细分领域的深入分析，白皮书为企业系统性地描绘了AI赋能的应用场景与从规划到落地的实施路径，期待为行业拥抱智能变革提供有力支持。
安永智能问答3.0功能升级——专业咨询智能应用中国首发
安永[1]大中华区人工智能与数据咨询服务经理苏宁
进博会活动现场，安永大中华区进行安永智能问答3.0功能升级——专业咨询智能应用中国首发。本次产品功能新增“走出去”模块，通过聚焦企业国际化战略与出海热点话题，实现全球市场动态智能追踪、海外政策环境的快速洞察及区域机遇的精准识别，助力中国企业更好地把握“走出去”新机遇，提升国际竞争力与可持续发展能力。
从生成到行动：Agentic AI赋能财务与企业智能化探索
左起：安永[1]华中区咨询服务主管合伙人、大中华区智慧财务转型与管理咨询服务合伙人欧阳伟基（右），安永[1]大中华区管理咨询服务经理廖烨晖（左）
人工智能正从生成内容迈向自主行动。Agentic AI（智能体）让AI具备目标意识、执行力与协作力，从被动响应走向主动协作。本次分享探讨Agentic AI在财务及其他核心职能中的探索实践。我们也分析当下在准确性、价值衡量与组织协同方面的现实挑战，并分享EY如何与客户携手，共同推动Agentic AI从概念走向真实生产力。
面向未来的企业供应链转型：共建服务化、智能化、一体化新动能
安永[1]数字化供应链与智能制造咨询服务合伙人陈为谦
当前全球经济政治格局风云变化，供应链重构导致端到端履约成本上升，平台型、科技型玩家入局，履约服务体验持续提升。安永[1]数字化供应链与智能制造咨询服务合伙人陈为谦在主题演讲中，分享了在价值驱动的供应生态网络时代，如何构建更具灵活韧性的企业供应链运营新模式。陈为谦先生围绕“服务化、智能化、一体化”三大主旨，分析了按需定制、流程共享、生态共赢等新趋势。与业界同仁共同探讨创新供应链能力打造范式，如设计面向客户体验的服务感知模式、借助数字化协同形成智能化解决方案、基于生态链协同实现全局最优配置等。站在新风口，身处新浪潮，服务化、智能化、一体化如同三大引擎，在全球化征程中，开启中国制造企业可持续发展的新篇章！
《新消费趋势下的科学营销白皮书》
安永[1]大中华区客户与增长咨询服务合伙人徐苗
在第八届中国国际进口博览会上，安永[1]大中华区客户与增长咨询服务合伙人徐苗正式发布了《新消费趋势下的科学营销白皮书》。面对流量红利见顶、增长乏力的存量竞争时代，白皮书直指零售与消费品企业普遍面临的人群失焦、产品竞争力不足、全渠道体验割裂及数字化转型无力四大核心痛点。为此，安永提出“零售与消费品科学增长框架”，旨在通过以数据驱动为核心，围绕增长洞察（Insight）、用户运营（Operation）和全渠道体验（Experience）三大解决方案，系统性地帮助企业构建可持续、可复制的增长体系，穿越周期，实现健康发展。
日资企业在华业务进出口管理的制胜之道
安永[2]日本商业服务合伙人高桥臣一
近年来，围绕关税政策的全球环境发生了巨大变化。很多拥有全球贸易的日企也无法避免此问题。为了确切对应这些关税合规要求，企业需要更进一步对进出口贸易进行管理。例如，充分理解原产地证明的重要性和相关法规至关重要。安永[2]日本商业服务合伙人高桥臣一针对在中国活动的日企，介绍如何把握现状及对应的措施。
践行未来，生成式AI驱动税务治理智能跃迁
安永[1]税务合伙人张聪
大禹治水，繁钛智税！安永繁钛FanTAXtic团队持续深化人工智能（AI）在税务领域的创新应用，在现有智能法规资讯服务（iRS 1.0）的基础上实现功能升级，助力企业精准把握政策导向，提升战略决策效率。同步推出税务案例分析平台（iPORT），依托AI技术整合行业案例资源，结合实务经验构建风险扫描框架，为拟上市企业提供系统性税务合规解决方案，有效应对潜在涉税不确定性。
注：
[1].安永（中国）企业咨询有限公司
[2].安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）
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